Textos legales

Política de cancelaciones/devoluciones.

El usuario que haya satisfecho el importe total de cualquiera de los productos ofertados por Life Length tendrá derecho a la devolución del importe íntegro en los términos detallados en la web y en las condiciones siguientes:
Las devoluciones y cancelaciones deberán informarse por escrito enviando un correo electrónico a info@lifelength.com en el plazo máximo de 24 horas desde que se efectúe la compra.

En el email deberá hacerse constar el nombre y apellidos del titular del pago realizado, correo electrónico con que se contactó y fecha y medio de pago. No se aceptarán devoluciones informadas por otro medio distinto al indicado.

Serán susceptibles de devolución aquellos productos que no se hayan utilizado y siempre que no se haya llevado a cabo las pruebas en aquellos casos que el cliente no esté satisfecho con los contenidos o cambie de opinión en su compra.

En el caso de solicitar una devolución y de que esta se acepte por Life Length, el reintegro se realizará en los 10 días siguientes a la confirmación de tramitación de dicha devolución, y el método de reintegro del importe será el mismo que se utilizó para la compra del pedido en cuestión.

El cliente queda encargado de la devolución del producto a Life Length en el caso que sea necesario en un plazo máximo de 3 días laborables.